Rispondi alle chiamate dei clienti 24/7, 365 giorni all'anno, in modo automatizzato e personalizzato con il Centralino basato su AI

Quante opportunità stai perdendo perchè il tuo centralino non risponde?

Secondo uno studio Forrester, l’80% delle chiamate in arrivo non riceve risposta.

Spesso si tratta di potenziali clienti o richieste importanti che cadono nel vuoto: secondo lo studio, rispondere solo al 30% in più di chiamate potrebbe comportare un aumento delle entrate fino al 44%.

Iscriviti e accedi subito al Webinar on demand, scoprirai come 5 aziende di diversi settori sono riuscite a gestire oltre 90.000 prenotazioni e richieste in modo automatizzato con TEO, ottenendo 7 risultati concreti:

Abbattimento dei costi operativi, riducendo la necessità di personale dedicato al centralino
Gestione automatizzata di chiamate e chat in entrata, grazie a un “centralino che non dorme mai” basato sull’AI
Zero opportunità perse: indirizzando le richieste al reparto giusto in modo automatizzato
Automazione di ticket, appuntamenti, FAQ, tracciamento ordini e molto altro
Assistenza continua: 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all’anno
Clienti più soddisfatti e fidelizzati, grazie a un supporto sempre disponibile
Più conversioni, maggiore efficienza, grazie ad un servizio rapido, sempre garantito e personalizzato che consente di gestire sempre più richieste

Nome

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Ready Go One s.r.l., in qualità di Titolare del trattamento, La informa che i Suoi dati personali saranno trattati nel rispetto di quanto previsto dall’informativa resa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 e del D. Lgs. n. 196/2003 consultabile al seguente link: (Leggi informativa privacy»).

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Iscriviti e accedi subito al Webinar on demand, scoprirai come alcune aziende di diversi settori sono riuscite a gestire oltre 90.000 prenotazioni e richieste in modo automatizzato con TEO, ottenendo risultati concreti

Cosa scoprirai nel webinar

Problemi comuni delle aziende legati al centralino

Vedremo insieme quali sono i quattro problemi principali che colpiscono la maggior parte delle aziende: chiamate perse nei momenti di picco, personale sovraccarico, difficoltà nel rispondere in più lingue e impossibilità di garantire continuità nel servizio. Analizzeremo anche le soluzioni tradizionali (IVR, personale aggiuntivo, segreterie) e perché spesso non risolvono il problema alla radice.

Le funzionalità chiave di TEO

Spiegheremo come TEO, il centralino con intelligenza artificiale, affronta questi problemi grazie a quattro funzionalità avanzate:

risposte vocali automatiche e multilingua attive 24/7
smistamento intelligente delle chiamate verso reparti o persone
apertura automatica di ticket con invio notifiche
prenotazioni vocali con gestione integrata dell’agenda

Demo dal vivo con 3 esempi reali

Vedrai in azione TEO attraverso tre esempi reali di chiamate:

una chiamata con richiesta di supporto amministrativo,
una con trasferimento automatico al reparto corretto,
una con prenotazione e gestione vocale completa.

5 Casi d’uso in diversi settori

Racconteremo 5 casi reali di aziende in settori come ristorazione, pubblica amministrazione, farmaceutico, automotive e commercio che utilizzano TEO per gestire ordini telefonici, assistenza clienti, prenotazioni, richieste tecniche e riduzione del carico di lavoro.

Q&A – Domande frequenti

Chiuderemo con una sessione dedicata alle risposte alle domande più comuni, tra cui:

in quanto tempo si implementa TEO?
funziona con qualsiasi centralino VoIP?
si può usare la propria agenda?
è possibile gestire il sistema in autonomia?

I Relatori

Alessandro Melacca

Specialista in intelligenza artificiale.

Da anni lavora su applicazioni AI nel contesto dei centralini aziendali, con particolare attenzione al miglioramento della customer experience.

Valentina Foschi

MODERATRICE – Segreteria marketing di Ready Go One.

Coordina la regia del webinar e fornisce supporto durante l’evento, facilitando la comunicazione tra relatori e partecipanti.

Chi siamo

Ready Go One è una digital company toscana che opera su tutto il territorio nazionale. È specializzata in soluzioni digitali ad alto valore, in particolare nell’automazione dei processi aziendali tramite intelligenza artificiale. La missione dell’azienda è rendere il customer service più efficiente, sempre disponibile e integrabile con le piattaforme già in uso dalle imprese.

Domande Frequenti (FAQ)

Quanto dura il webinar?

Circa 40 minuti. Puoi guardarlo quando vuoi, anche in più momenti.

Posso condividerlo con i colleghi?

Sì, ti consigliamo anzi di farlo per confrontarvi internamente sulle possibilità di utilizzo di TEO.

Serve una competenza tecnica per seguirlo?

Assolutamente no. Il contenuto è pensato per imprenditori, manager, responsabili customer service e uffici amministrativi.

Iscriviti al webinar on demand

Non lasciare che la tua azienda resti indietro. Le soluzioni di comunicazione intelligente sono la chiave per migliorare la gestione delle chiamate e il supporto clienti, specialmente in un mondo che non si ferma mai. TEO ti permette di affrontare le sfide del mercato con un centralino sempre attivo, potenziato dall’intelligenza artificiale.

Non aspettare che le opportunità passino. Con TEO, ogni richiesta, ogni chiamata, ogni cliente riceve l’attenzione che merita, sempre.